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🚩 소통하는 의원의 말하기 10강: 기타 다양한 상황에서 말하기

• 질문, 비판 및 기타 다양한 상황에서 활용 가능한 화법을 학습합니다.

• 정쟁형 질문 대신 정책 실효성을 높이는 검증형 질문과 시민의 알 권리를 충족하는 설명형 질문의 방법을 익힙니다.

• 동료 의원과 설전 발생 시 품위를 지키는 대처 방법과 공식 사과의 기본 구조를 실전 중심으로 습득합니다.

🚩 CONTENTS 강의에서 배우는 것

✔️ 질문할 때의 화법

▪️ 정쟁형 질문 화법의 특징과 문제점

▪️ 검증형 질문 화법 (사실 확인 표현 사용)

▪️ 설명형 질문 화법 (의견 질의 표현 활용)

✔️ 비판할 경우 화법

▪️ 샌드위치 화법으로 논리적 비판하기 (공감-지적-대안)

▪️ 답변 회피 상황 돌파: 추상어를 숫자로 바꿔 날짜 지정하기

✔️ 동료 의원과 거친 설전이 벌어졌을 때

▪️ 카메라/속기록이 나를 보고 있음을 잊지 않기

▪️ 회의의 목적에 집중하여 상대를 정책 토론으로 끌어오기

▪️ 침묵의 기술 (3초간 응시) 및 전략적 정회 요청

✔️ 사과해야 할 때 (공식 사과의 기본 구조)

▪️ 사안의 명시 및 책임의 수용 (변명 금지)

▪️ 피해/대상에 대한 직접적 사과

▪️ 잘못의 성격 스스로 규정 및 구체적인 재발 방지 대책 제시

▪️ 징계/비판 수용 의사 표명

▪️ 사과에서 피해야 할 것 (책임 회피, 책임 분산)

제작일. 2026년 2월